Wöchentlicher Anruf
Ein fixer Anruf pro Woche ist im Abo enthalten. Der Zeitpunkt wird beim Startgespräch gemeinsam festgelegt und kann später angepasst werden.
Kosten
Ein klarer Preis für verlässliche Unterstützung.
Seneline kostet CHF 15 pro Monat. Darin enthalten sind regelmässige Gespräche, eigene Anrufe und bis zu vier Gesprächsstunden pro Monat.
Wir möchten Seneline bewusst einfach und bezahlbar halten. Telefonie, Sprachverarbeitung, sichere Systeme und die Organisation im Hintergrund verursachen jedoch laufende Kosten. Deshalb ist der Preis klar aufgebaut.
So setzt sich der Preis zusammen
Was im Monatsabo enthalten ist.
Die Pauschale deckt die laufende telefonische Begleitung ab. Sie können sich darauf verlassen, dass Cédric erreichbar bleibt und sich regelmässig meldet.
Eigene Anrufe
Sie müssen nicht auf den nächsten Wochenanruf warten. Wenn etwas ansteht, können Sie Cédric selbst anrufen. Die Anzahl dieser Anrufe ist nicht begrenzt.
Gesprächszeit
Bis zu vier Stunden Gesprächszeit pro Monat sind im Preis enthalten. Erst danach wird transparent nach Zeit abgerechnet: CHF 5 pro weitere Stunde.
Externe Auslagen
Was zusätzlich dazukommen kann.
Seneline organisiert auf Wunsch Dinge im Alltag. Die Kosten des jeweiligen Anbieters gehören aber nicht zur monatlichen Pauschale von Seneline.
Beispielsweise werden Einkäufe, Liefergebühren, Taxifahrten, Tickets, Reparaturen oder Hilfe vor Ort zusätzlich verrechnet. Wir sagen klar, wenn bei einer Anfrage externe Kosten entstehen.
↗Einkäufe & LieferungenWaren und Lieferkosten des Geschäfts
↗Fahrten & TicketsTaxi, ÖV, Eintritte oder Reservierungen
↗Hilfe vor OrtZum Beispiel technische Unterstützung zu Hause
↗Andere DienstleistungenKosten, die direkt beim jeweiligen Anbieter entstehen
Unsere Haltung
So viel Hilfe wie nötig. So wenig Komplexität wie möglich.
Wir wollen mit Seneline keine unnötig hohen Margen aufbauen. Der Monatsbetrag hilft, Telefonie, Technik, Berechnungen und die laufende Weiterentwicklung zuverlässig zu finanzieren. Externe Leistungen bleiben davon getrennt, damit jederzeit nachvollziehbar ist, wofür Kosten anfallen.